ثلاث طرق تستخدم بها المطارات التكنولوجيا لتحسين تجربة الركاب

مع تزايد الطلب على السفر الجوي، تتجه المطارات نحو البنى التحتية الذكية لنقل الركاب بشكل أسرع وأكثر أمانًا وبأقل قدر من الاحتكاك. في اليوم الوطني للطيران، نسلط الضوء على ثلاث طرق تُعيد بها التكنولوجيا تشكيل تجربة المسافرين من الرصيف إلى البوابة.

1. نقاط التفتيش البيومترية والوصول الذكي

أصبح التحقق من الهوية البيومترية الآن جزءًا أساسيًا من السفر الآمن والسلس. تستثمر المطارات في أنظمة التعرف على الوجه، وقارئات الكف، وأنظمة الاعتماد المتنقلة لتسريع إجراءات إدارة أمن النقل (TSA)، والصعود إلى الطائرة، والجمارك. لكن الأداء الموثوق يعتمد على الوضع والتركيب المناسبين. تضمن حوامل القارئ، وأغطية الكاميرات، والهياكل المعيارية وضع أجهزة الاستشعار بدقة لالتقاط البيانات دون التأثير على سير العمل.

2. أنظمة الإشارات الرقمية وإرشادات الطريق

أصبح التنقل في مباني المسافرين أسهل بفضل اللافتات الديناميكية والشاشات التفاعلية. بدءًا من تغيير البوابات ووصولًا إلى أوقات الانتظار للفحص الأمني، تساعد المعلومات الرقمية المسافرين على اتخاذ قرارات واثقة. كما أن الشاشات المتكاملة، وأكشاك التوجيه الذكية، واللافتات الواضحة عالية التباين، تُخفف من الارتباك وتُحسّن حركة المرور في البيئات المزدحمة.

3. وسائل راحة مُركّزة على الركاب

الراحة تُعزز الولاء. تُوسّع المطارات نطاق الوصول إلى محطات شحن الأجهزة، وأكشاك الخدمة الذاتية، ومكاتب الخدمة المتوافقة مع معايير ADA، لخلق بيئة أكثر راحة. بفضل الطاقة الآمنة، والتفاعل بدون لمس، والتصميم المريح، تُحافظ هذه الحلول على حركة المسافرين وتواصلهم.

من نقاط التفتيش البيومترية إلى محطات الشحن، لا تُعتمد رحلة الراكب إلا على البنية التحتية المُثلى. التكنولوجيا مهمة، ولكن كيفية استخدامها أهم.

استكشف حلول المطارات: https://www.parabit.com/transportation-aviation