تم اختياره مرة أخرى لتحسين خدمة العملاء في محطة JFK

اختارت هيئة ميناء نيويورك ونيوجيرسي مرة أخرى شركة Parabit لتصميم وتصنيع وتثبيت ومراقبة وتحديث المحتوى لمركز الترحيب الجديد في مطار JFK.

أعلنت شركة Parabit Systems، المصممة والمصنعة لتقنيات الأمان والخدمة الذاتية المتميزة والمدمجة، أن هيئة ميناء نيويورك ونيوجيرسي قد اختارت مرة أخرى فريق Parabit لتصميم وتصنيع وتثبيت وتوفير خدمات المراقبة وتحديث المحتوى لمركز الترحيب الجديد داخل مبنى الركاب 5i بمطار جون كينيدي الدولي، والذي تم افتتاحه في 23 ديسمبر 2014. ويضاف مركز الترحيب الجديد إلى 18 مركز ترحيب آخر تم تركيبها بواسطة Parabit في مطارات جون كينيدي، ولاغوارديا، ونيوارك، وستيوارت.

صرّح روبرت ليبونيس، رئيس شركة بارابيت سيستمز، قائلاً: "يسعدني العمل مع هيئة الموانئ في مبنى الركاب الدولي الجديد لشركة جيت بلو في مطار جون كينيدي الدولي. لقد حققت تصاميمنا السابقة نجاحًا باهرًا. سيُحسّن مركز مبنى الركاب 5i تجربة المسافرين أثناء انتقالهم إلى وجهتهم النهائية".

مراكز الترحيب المميزة من بارابيت مساحةً آمنةً ومعلوماتيةً، كما توفر للزوار موقع خدمة يسهل التعرف عليه لتسهيل تنقلاتهم خارج المطار. تشمل مراكز الترحيب أكشاك لافتات رقمية تعمل ببرنامج "eTract" من بارابيت، المصمم لجذب المستخدمين وإشراكهم وتزويدهم بالمعلومات من خلال شاشات رقمية ودليل هاتف.

تدعم هذه الدلائل هواتف المجاملة المتكاملة، والتي توفر الوصول إلى خدمات النقل الأرضي والفنادق وتأجير السيارات، بالإضافة إلى متصفح إنترنت مقيد لمواقع الويب المسموح بها من قبل PANYNJ والتي تدعم خدمات المطار.

ستُزوَّد مراكز الاستقبال أيضًا ببرنامج "الكتيبات الإلكترونية" من بارابيت، الذي يُتيح سعةً غير محدودة من الكتيبات الرقمية حول المعالم السياحية المحلية ضمن مساحة صغيرة. تُتيح أكشاك الكتيبات الرقمية الوصول عبر شاشات اللمس إلى مئات "الأنشطة المُتاحة"، وبمسح رمز الاستجابة السريعة، يُمكن للمستخدم استلام المعلومات على هاتفه الذكي، أو استلام رسائل نصية قصيرة بالتفاصيل المطلوبة.

تتضمن حلول المطارات الأخرى من Parabit Systems ما يلي: AVAs/Avatars، وشاشات عرض معلومات الطيران وهواتف/أكشاك الفنادق/تأجير السيارات/النقل الأرضي ، وحلول المراقبة ، ومحطات شحن .