ثلاث ترقيات ذكية لصالات الخدمات المصرفية الذاتية

أمان أذكى. وصول سلس. تجربة استثنائية. لا تقتصر الخدمات المصرفية الحديثة على الراحة فحسب، بل تشمل أيضًا الثقة والأمان والكفاءة. مع توسع المؤسسات المالية في خدماتها للخدمة الذاتية، أصبحت ردهات وغرف أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الصراف الآلي التفاعلية امتدادات أساسية لتجربة موظفي الفروع. لا يقتصر الاستثمار التكنولوجي المناسب على تعزيز الأمان فحسب، بل يُحسّن أيضًا إمكانية الوصول والامتثال ورضا العملاء ويحافظ على علامتك التجارية.

تساعد الحلول المتقدمة التي تقدمها Parabit المؤسسات المالية على حماية بيئات العمل المصرفي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفي الفروع من خلال أنظمة ذكية قابلة للتطوير ومصممة لتوفير الرؤية والتحكم في الوقت الفعلي.

1. التحكم المتقدم في الوصول

تبدأ قاعة أو غرفة الخدمات المصرفية الذاتية الآمنة من الباب. تتجاوز أنظمة التحكم في الدخول من بارابيت مجرد الدخول بالبطاقة، لتوفر نظامًا متكاملًا للسلامة والامتثال.

تتضمن الميزات الرئيسية ما يلي:

• تنبيهات الكشف عن التسكع والإشغال

• وظيفة القفل وفتح القفل عن بعد

• إشعارات مراقبة فتح الباب والقفل

• اكتشاف فشل دخول وخروج العملاء

• متوافق مع تقنية NFC وبطاقات NFC والبطاقات المالية ذات الشريط المغناطيسي

• اتصال إيثرنت أو خلوي للإدارة المركزية

تضمن أنظمة ACS الخاصة بنا الحماية المستمرة والأداء الثابت وتجربة أفضل لكل عميل يزورنا بعد ساعات العمل.

2. اكتشاف الوجود البشري

تُعدّ الرؤية داخل ردهات الخدمة الذاتية أمرًا بالغ الأهمية للسلامة والامتثال. تُوفّر تقنية كشف التواجد البشري (HPD) من بارابيت معلومات آنية عن إشغال الردهة، مما يضمن دقة البيانات، وتحسين أوقات الاستجابة، والالتزام بالمعايير التشغيلية.

تتكامل حلول HPD مع التحكم في الوصول أو تعمل بشكل مستقل من أجل:

• تشغيل أجهزة الإنذار وتعديلات الإضاءة

• تفعيل المراقبة عند اكتشاف التسكع و/أو التواجد

• الحفاظ على الرؤية والسلامة في جميع المواقع

ويعني هذا تحكمًا أفضل في المساحات غير المشغولة والوعي الفوري بالمخاطر المحتملة المتعلقة بالأمن وتجربة العملاء.

3. المراقبة المتكاملة

عندما تتكامل المراقبة والتحكم في الوصول، يصل أمن الفروع إلى أعلى مستويات الكفاءة. يُسجِّل التكامل مع أنظمة الكاميرات تلقائيًا الأنشطة الناتجة عن استخدام الباب، أو محاولات الدخول/الخروج الفاشلة، أو اكتشاف التسكع.

تشمل الفوائد ما يلي:

• التقاط الفيديو الموجه للحدث

• بث الكاميرا في الوقت الحقيقي

• تحليلات لسلوك العملاء وأحداث الامتثال

• رؤية مركزية عبر شبكات ذات فروع مفردة أو متعددة

تكتسب فرق الأمان رؤى أعمق وقدرات استجابة أسرع وراحة البال.

أمان أكثر ذكاءً وخدمة سلسة

تلعب قاعات الخدمات المصرفية ذاتية الخدمة دورًا حيويًا في تعزيز ثقة العملاء. فكل تفاعل، سواءً عند الدخول أو المعاملة أو الخروج، يعكس التزام المؤسسة بالسلامة والخدمة.

تعمل منصة ACS Enterprise SaaS من Parabit على تمكين المؤسسات من:

• راقب نشاط اللوبي باستخدام التحليلات في الوقت الفعلي

• إدارة أنظمة الوصول عن بعد

• ضمان الامتثال للوائح الفيدرالية والولائية

من أنظمة الوصول الآمنة إلى أجهزة الاستشعار الذكية وأغطية الكاميرات، تمكن Parabit البنوك واتحادات الائتمان من بناء فروع أكثر ذكاءً وأمانًا وترابطًا.

هل أنت مستعد لتحديث استراتيجية الأمان الخاصة بك؟

قم بجدولة عرض توضيحي مدته 15 دقيقة لرؤية Parabit أثناء العمل.

استكشف حلول Parabit المصرفية: https://www.parabit.com/banking