مناقشة المنتج: أغطية كاميرات المراقبة

انضم إلينا حيث يناقش روب ليبونيس وهيذر غليزن أغلفة كاميرات المراقبة من Parabit، بما في ذلك المنتجات والابتكارات الجديدة المتوفرة الآن.

نص:

أحد خطوط الإنتاج الرئيسية لدينا هي أغلفة كاميرات المراقبة.

إنها عبارة عن أغلفة تدعم كاميرات متخصصة مصغرة لغرض التقاط صورة فعالة للوجه، أو يتم تركيبها لالتقاط منظور تريد إجراء تحليلات خلفه.

لذا، نتعاون بشكل وثيق مع جميع مُصنّعي الكاميرات الرئيسيين لتطوير هذه الحلول التي تُمكّن المستخدمين النهائيين والمُدمجين من دمجها في منشآتهم، وتُسرّع تحقيقاتهم الأمنية، أو تدعم أهداف التحليلات. قد يكون بعضها مُتعلقًا بالقياسات الحيوية، ولكن هناك العديد من حالات الاستخدام المختلفة التي ننشرها فيها.

لقد كان الكثير من التعاون مع المستخدمين النهائيين لدينا.

بهدف تحسين التطبيقات التحليلية التي يستخدمونها لدعم تحقيقات إنفاذ القانون المُحسّنة، ومنع خسائر التجزئة، والقياسات الحيوية، لدينا حلٌّ يُلبي احتياجات معظم تطبيقات التجزئة والشركات، بالإضافة إلى مراكز التوزيع.

لنستعرض بعضًا منها، حلنا الأكثر شيوعًا هو حلنا المُثبّت على الكاونتر. وقد طُبّق هذا الحل على العديد من المؤسسات المالية لتمكين التحليلات اللازمة لتحديد هوية العملاء، وتحديد التركيبة السكانية، أو تغيير اللافتات الرقمية. وقد حققت كاميراتنا المُثبّتة على الكاونتر أعلى عائد استثمار في العديد من مؤسساتنا المالية، حيث قلّلت بشكل كبير من حوادث سرقة الأوراق النقدية في تطبيقات البيع بالتجزئة. إنها مثالية لتحديد هوية الأشخاص وتصوير وجوههم في نقاط البيع. لذا، في حال استخدام شخص ما بطاقة مسروقة لإجراء معاملة، ستحصل على تحليلات شاملة لوجه ذلك الشخص، مما يُحسّن من إجراءات التحقيق في منع الخسائر.

كاميرا أخرى شائعة الاستخدام من إنتاجنا، وقد تم توزيعها على العديد من المؤسسات المالية ومتاجر التجزئة ومرافق النقل، وهي كاميرا المدخل. وقد قامت شركة TJ Maxx بتوزيع حلنا على جميع أرصفة التحميل التابعة لها، بحيث عندما تصل مقطورة جرار إلى رصيف التحميل، وبمجرد رفع بوابة الرفع الدوارة عن الشاحنة، توجد كاميرا موجهة مباشرة إلى تلك الشاحنة لضمان وجود تغطية مراقبة لكل منتج يتم تفريغه وتحميله على تلك المقطورة. كما قامت شركة Dollar Tree والعديد من المؤسسات المالية وDick's Sporting Goods بتوزيع حلنا في العديد من متاجرها على مداخل ومخارج جانبي المدخل، وذلك للتمكن من التقاط السرقة والحد منها داخل منشآتهم، وكذلك تحسين تحقيقات منع الخسائر.

لدينا أيضًا كاميرا لمنع الخسائر، وقد تعاونّا مع بعض مؤسسات البيع بالتجزئة الكبرى التي تنشر هذا الحل في ممراتها لإجراء تحليلات آنية للمنتجات التي تُزال من أرففها وتُوضع في عربات التسوق للدفع. وفي نهاية المطاف، يمكنهم إجراء مقارنة فورية بين المنتجات التي أُزيلت من الأرفف وما دُفع ثمنه فعليًا. كما يدعم هذا الحل إعادة تخزين الأرفف. وبهذه الطريقة، يُمكن تنفيذ عمليات التسويق الفوري في مؤسسات البيع بالتجزئة.

لدينا حاوية كاميرا مزدوجة وأخرى بمحرك واحد تم نشرها في مرافق مواقف السيارات ومرافق الوجبات السريعة، لتكون قادرة على التحقق من وجوه الأشخاص الذين يدخلون المرافق بالإضافة إلى التعرف على لوحات الترخيص.

تستخدم مؤسسات بيع الوجبات السريعة هذا الحل لقياس الوقت من وقت الطلب حتى وقت التقديم، ونعتقد أنه أداة تحليلية ممتازة تُمكّن هذه الحلول من مراقبة جودة الخدمة في مؤسسات الوجبات السريعة التابعة لها أو في متاجرها. كما طورنا جهازًا يُمكّن من الخروج بموجة.

إنه جهاز ثنائي التقنية يدعم أيضًا إضافة كاميرا. لذا، في أي من مداخل ومخارجكم، أينما كان هناك عاملٌ يُعنى بمراقبة حركة الأشخاص ذوي الإعاقة أو فتح الباب. إنه منتج مثالي لأداء وظيفة الخروج والدخول إلى المنشأة، مع ضمان أقصى مدى رؤية مثالي لمستشعر الكاميرا لالتقاط وجه الشخص، بالإضافة إلى أي مواد أو منتجات يحملها إلى المنشأة أو يخرج منها.

لقد طورنا كاميرا مثبتة على عارضة الباب تُركّب فوق المدخل. وقد استُخدمت هذه الكاميرا أيضًا في العديد من مؤسسات البيع بالتجزئة، مما يتيح رؤيةً من أعلى إلى أسفل عن قرب للأشخاص أثناء خروجهم من المنشأة حاملين بضائعهم. وبهذه الطريقة، أثبتت هذه الكاميرا أنها حلٌّ ممتازٌ لأجهزة إنفاذ القانون لتحسين تحقيقاتها، حيث تتيح رؤية وجوه الأشخاص بوضوح، بالإضافة إلى المنتجات التي كانوا يخرجون منها. هل ترغبون في التحدث عن المقصورة الجديدة التي صممناها مؤخرًا لدعم الوافدين في المطارات؟ نعم.

أعني، لقد طورنا مؤخرًا حاوية كاميرات لاستلام الأمتعة، وهي حاوية قابلة للقص حسب الارتفاع، وتتراوح ارتفاعاتها بين ست بوصات وأربعة إلى خمسة أقدام. حيث يمكنك تركيب كاميرات حول محيط منطقة استلام الأمتعة، مما يسمح بتصوير وجوه الأشخاص الذين يسحبون حقائبهم من حزام استلام الأمتعة. وكما نعلم، في العديد من المطارات، هناك أشخاص يدخلون إلى هذه المرافق ويسرقون الأمتعة منها.

ولأن الكاميرات المثبتة في السقف أحيانًا، يصعب تصوير وجوههم إذا كانوا يرتدون قبعات. لذا، عند نقطة استلام الأمتعة، أعني أن الحقائب تُنقل فعليًا من السير الناقل إلى سير الأمتعة. يمكنك الحصول على تصوير مثالي لأي شخص يُخرج أي نوع من الأمتعة من سير الأمتعة.

في الآونة الأخيرة، سنّت العديد من الولايات تشريعاتٍ تُلزم بتركيب كاميرات في كبائن المصاعد. لذلك، صممنا حاويةً للكاميرات تُثبّت في الزاوية والجانب، تدعم تركيب كاميرات متعددة أو أجهزة استشعار داخل كبائن المصاعد.

حلنا هو أننا شركة مصنعة للأغلفة، لذا لا نعتمد على الكاميرات.

نحن شركاء مع Axis، Verint، March، Avigilon، Invid، Vivotek.

لذا، فإن أيًا من مصنعي الكاميرات الذين يقومون بتطوير أجهزة استشعار الكاميرا الصغيرة، يدعمون علبة الكاميرا الخاصة بنا.

هذا منتج طرحناه قبل عدة سنوات. وهناك العديد من المؤسسات المالية الخمس الكبرى التي تُوزّع كاميراتنا المُثبّتة على ماكينات الصراف الآلي لديها.

لدعم التحليلات والبيانات الديموغرافية، والحد من تأخير تمرير الفواتير. لكاميرات المدخل استخدامات متعددة، بالإضافة إلى التقاط صورة أوضح لوجه الشخص. لدينا بعض المنشآت التي تُمكّن التحليلات من استخدام هذه الكاميرات لتسجيل الحضور والانصراف، ما يسمح لها الآن بدمج نظام منفصل داخل منشآتها ونقله إلى حل تحليلي مدمج في الكاميرا التي تستخدمها حاليًا. وأحدث الحلول التي طورناها هي علب الكاميرات المزودة بلوحة إخلاء مسؤولية من مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC) والإدارة الوطنية لاعتماد المركبات (NCUA).

إن العديد من المؤسسات المالية تفضل أن يكون لديها كاميرا خفية مثبتة في أعلى محطة الصراف أو على مكتب شخص على المنصة، ولدينا الحل الذي يتضمن كاميرا من أي من الشركات المصنعة التي تصنع أجهزة استشعار كاميرا أصغر لنشر هذه الكاميرات بسرعة داخل المنشأة.

وجميع حلولنا أيضًا، نصنع حوامل وتركيبات مخصصة وأجهزة زاوية للمساعدة في تعظيم وتبسيط تركيب تلك الكاميرا للمتكاملين الذين ينشرون منتجنا. لذلك، فإننا نعمل بشكل وثيق للغاية مع جميع المتكاملين لدينا وكذلك المستخدمين النهائيين لدينا لإنشاء حل جذاب للغاية من الناحية الجمالية وسري ومنخفض المستوى لتعظيم إنفاذ القانون وتعظيم التحليلات. وحل آخر أنشأناه مؤخرًا هو كاميرا شريط الارتفاع. الآن، كاميرا شريط الارتفاع التقليدية، وهي واحدة من تلك التي أنشأنا لها أيضًا حلاً، وهي حل جيد، ولكن كما تعلم، فإن وجود كاميرا داخل شريط الارتفاع، لا أعتقد أنه حقًا الحل الأفضل للمستخدم النهائي. ما أنشأناه هو كاميرا، حاوية يمكن تركيبها إما بشكل مسطح أو سطحي على جانب واحد من المدخل، ثم أنشأنا ملصقًا بزاوية مطابقًا مثبتًا على الجانب الآخر من المدخل.

لذا، عند مغادرة شخص ما للمنشأة، لديك كاميرا تُسجّل طوله فعليًا عند خروجه، ولأنها مُلصقة بزاوية قائمة، يُمكن لأي شخص يعمل داخل المنشأة التحقق من طوله عند خروجه. بدأنا هذه المجموعة من المنتجات منذ حوالي عام ونصف، ونحن فخورون جدًا بفريق المبيعات وفريق التصميم. وكما تعلمون، لقد وصلنا إلى مرحلة نبني فيها حرفيًا حوالي ألف أو ألفين من هذه الأقفاص شهريًا لأنواع مُختلفة من التطبيقات في قطاعات مُتعددة، مثل تجارة التجزئة، والقطاع المالي، والتعليم، والحكومة. من معرض GSX الذي حضرناه للتو، لا يزال هناك طلب كبير على تكييف هذا الحل في العديد من المرافق، وخاصة بسبب ردود الفعل التي تلقيناها من جهات إنفاذ القانون، لأن شكواهم عادةً هي أنه، كما تعلمون، الكثير من الكاميرات التي يتم تركيبها في الأسقف بمجرد تكبير الصورة، أو إذا كان شخص ما يرتدي قبعة، لا يوجد حقًا الكثير مما يمكنهم فعله من حيث إجراء تحقيق مناسب في الجريمة التي ارتُكبت حيث تعمل كاميراتنا حقًا على تسريع ذلك وتحسين تحقيقات إنفاذ القانون في أي نوع من السرقة التي تحدث في مرافق العميل.

روب، فيما يتعلق بنقطتك، أحد الأسئلة التي أتلقاها كثيرًا، أعتقد من بعض الجمهور غير المطلع على منتجنا أو مفهومه وقيمته، لأنه لا يأتي دائمًا من جهة مرتبطة مباشرةً بالأمن، هو: لماذا أحتاج إلى رؤية صورة وجه؟ ما فائدة ذلك لي؟ ما هي المخاطر؟ هذا أمر يجب أن أُمعن النظر فيه قليلًا قبل أن أرغب في التقاط صورة. أجل.

أعني، هذا مُقلق، لكن انطباعي هو أننا في الولايات المتحدة، وتُطبّق العديد من هذه الحلول لخلق بيئات أكثر أمانًا. لذا، أيٌّ من المخاوف المُثارة بشأن التقاط صور وجوه الناس هو: ما الذي يُمكن إخفاؤه؟ نحن نحاول الحفاظ على سلامة الولايات المتحدة. ولا أعتقد أنه يجب على الناس القلق بشأن التقاط صور الوجوه، خاصةً إذا لم تُخزّن لاستخدامات أخرى لاحقًا.

أعني أنه ينبغي استخدامه لأغراض التحقيقات فقط.

وإذا وُجدت كاميرات تُستخدم للتحليلات، فإن العديد من الشركات المُصنِّعة التي تُقدِّم هذه التحليلات لا تلتقط بالضرورة صور الوجه دائمًا، بل تلتقط فقط ملامح الشخص. لذا، لا ينبغي أن يقلقوا بشأن أي نوع من... حسنًا، هذا خيارٌ قائمٌ على أي حال لإضافة طبقة تحليلية. إن مجرد استخدام هذه الكاميرات لا يعني بالضرورة التقاط معلومات شخصية. هذا صحيح.

أنت تراقب من منظور مختلف. صحيح. نعم. والتقاط منظور يُسهّل تحقيقًا فعّالًا. صحيح. أعني، نحن في الأساس نأخذ كاميرات تُركّب عادةً في الأسقف، ونُنزّلها إلى النقاط التي يخرج منها الناس ويدخلون إليها، حيث تُجرى المعاملات، وحيث يُؤدّى العمل، وحيث تقترب السيارات والشاحنات من المنشأة وتخرج منها. لذا، فالأمر في الواقع، كما تعلمون، هو مواءمة التكنولوجيا التي تُشكّل التحليلات ومراقبة الكاميرات في خط رؤية مثاليّ للتخفيف من أيّ نوع من العوائق، وتعظيم استخدام تلك التحليلات، بالإضافة إلى تحسين الرؤية وتسجيل فيديو الحادث أو النشاط خارج منشآتهم.

حسنًا. عندما دخل أحدهم من مدخل، تمكنت من التقاط صورة واضحة لوجهه، ثم لاحقًا خلال رحلته في المنشأة، إذا كانت هناك فعالية، ستتمكن من فهم من تبحث عنه بالضبط. بالتأكيد.

وبالعودة إلى التحليلات والخيارات المختلفة، يجب إضافة طبقات إضافية إليها، من حيث القياسات الحيوية، إذا كانت هناك طبقة إضافية من التحليلات الحيوية، أليس كذلك؟ إذا كنا نبحث عن حلول شاملة، فهناك كاميرا. وهناك حاوية تُعدّ قطعة التركيب التي تُساعد في التركيب الفعلي.

ثم هناك تحليل يُمكنك استخدامه، مما يُتيح إمكانيات للتحكم في الوصول البيومتري ومجالات أخرى. بالتأكيد. وبما أن العديد من مستخدمينا النهائيين يُجرون أبحاثًا، فإن المرحلة الأولى هي نشر التكنولوجيا من خلال المراقبة، ثم تحسين التحقيقات القانونية، ثم استخدام هذه التكنولوجيا من منظور تحليلي لتحديد التركيبة السكانية، وبالتالي دمجها في لافتاتك الرقمية داخل المنشأة. وبهذه الطريقة، يُمكنك عرض محتوى أكثر ملاءمةً للتركيبة السكانية للعملاء الذين يزورون منشأتك.

نجد أن هذا، كما تعلمون، يُستخدم بشكل متزايد كحالة استخدام. وتكمن فائدة ذلك في أنه إذا استطاع قطاع التجزئة الاستفادة من استخدام هذه التحليلات، فسيستفيدون الآن من مركز الربح الذي يمكن أن يغطي تكاليف التكنولوجيا. ونحن نسعى جاهدين في العديد من حلولنا لتحقيق ذلك.

بهذه الطريقة، وكما يعلم الجميع، يُعدّ الأمن مركز تكلفة، ويصعب أحيانًا الحصول على التمويل اللازم لنشر هذه التقنية بسرعة. ولكن إذا طورت التقنية لدعم استخدامات التجزئة، فأنت الآن تستفيد من مركز دعم المؤسسة لتوفير التمويل اللازم لهذه التقنية، مما يُتيح الأمن، ويوفر بيئة أكثر أمانًا لإجراء تحقيقات قانونية أكثر كفاءة، بالإضافة إلى إمكانية تخصيص لافتاتك الرقمية لتحسين تجربة العملاء، بالإضافة إلى تحديد الهوية. لذا، يمكنك ربط التحليلات بقائمة مراقبة.

لذا، إذا تم تحديد شخص مدرج على قائمة المراقبة ودخوله المنشأة، يمكنك التصرف بشكل أسرع بكثير بدلاً من انتظار دخوله المنشأة ورصده بواسطة كاميرا مثبتة في السقف. ستلتقطه عند دخوله المنشأة أو خروجه منها، مثل تركيب كاميرات على أبواب الطائرة. بمجرد نزول شخص ما من الطائرة، قد يكون مدرجًا على قائمة المراقبة، ويمكنك تحديد هويته قبل وصوله إلى نقطة التفتيش الأمنية، وهو ما أراه استخدامًا قيّمًا لقطاع الطيران.

طيران رائع بشكل عام. أجل. لأن المطار يستجيب بشكل أفضل، فإن شركة الطيران لديها الوعي اللازم، وهذا يُسهّل المزيد من التعاون، كما ذكرتَ سابقًا حول البنية المفتوحة التي تستخدم أشكالًا مختلفة من التكنولوجيا، مما يسمح بالتعمق في التفاصيل وتطوير حالات استخدام وظيفية متعددة تُسهم في اتخاذ قرارات أكثر استنارة، بدءًا من التسويق المُخصّص وصولًا إلى توليد بيانات تُساعد العميل على اتخاذ قرارات أكثر استنارة. بالتأكيد. كما يُتيح لهم ذلك إعادة توظيف خدمات الحراسة، مما يُتيح لهم المراقبة عن بُعد. ويمكنهم تجميع حراسهم للعمل في منشأة مركزية داخلها.

بهذه الطريقة، بدلاً من التجول في متاجر التجزئة أو أي بيئة مؤسسية أخرى، يراقبون هذه الأنواع المختلفة من أجهزة استشعار الكاميرات التي تُجري تحليلات عند دخول الأشخاص وخروجهم من منشآتهم، مما يتيح لهم الوقت للاستجابة واتخاذ الإجراءات اللازمة قبل ارتكاب أي جريمة محتملة. صحيح. وهناك أيضًا الذكاء الاصطناعي الذي يُمكن أن يُفيد التسويق التجاري أيضًا من حيث التحليلات التي تُمكنهم من دراسة رحلة العميل وتحديد نقاط الضعف المحتملة فيها، والإيرادات المفقودة المحتملة بناءً على قرارات تتعلق بكيفية تنقل الأشخاص في المساحات.

أوه، بالتأكيد.

أعني، بينما قد تفكر مؤسسات البيع بالتجزئة في اعتماد المقاييس الحيوية، وربما تحديد هوية عملائها في نقاط البيع، فإن ما يمكنهم فعله الآن هو استغلال ذلك لحثّ موظف الصندوق، أي الشخص الذي يقوم بتسجيلهم، على طرح أسئلة أكثر صلة بعملائهم بناءً على سجل مشترياتهم، لتقديم اقتراحات لزيادة مبيعاتهم. وقد رأينا مؤسسات مالية تفعل ذلك باستخدام كاميراتنا المثبتة على واجهات المتاجر، حيث يمكنهم، كما تعلمون، تحديد هوية العميل، لأنهم يُمكّنون المقاييس الحيوية من تحديد هويته، لطرح أسئلة أكثر دقة عليه في عملية البيع الإضافي أو البيع المتبادل لتلك المعاملة.

لذا أعتقد أنها لا تُقدّر بثمن من منظور البيع بالتجزئة ومن منظور الأمان. جميع أغطية كاميراتنا لا تعتمد على نوع الكاميرا. لذا، نتعاون بشكل وثيق مع جميع مُصنّعي الكاميرات الرئيسيين، مثل Axis وMarch وVerint وAvigilon وHanwa وVivotek وInvid وغيرها.

نصنع علبنا لاستيعاب جميع هذه النماذج. لذا، ضمن نماذج الكاميرات هذه، هذه المستشعرات، غالبًا ما تكون كاميرات معيارية، وتأتي المستشعرات بأشكال مختلفة. فهناك كاميرا تومبستون، وهناك كاميرات رصاصية، وتأتي بعدسات ثقب صغير، وعدسات عين السمكة، وبعضها مزيج. وهكذا، نقوم فقط بتعديل الحوامل لدعم العلامة التجارية وطراز الكاميرا المحدد الذي يتم اختياره. وقد طورنا مع فريقنا الهندسي مصفوفات تحدد، حسب العلامة التجارية وطراز الكاميرا، ما هي الحاويات التي تدعم هذه العلامة التجارية والطراز المحددين، وما هي متطلبات التركيب، وما هي متطلبات الأجهزة المتعلقة باستخدام الحوامل المستخدمة والأجهزة الداعمة لتثبيت هذه الكاميرات فعليًا وفعليًا.

لقد تم تطوير خط إنتاج أغلفة كاميرات المراقبة لدينا بشكل وثيق للغاية، بالتعاون مع المستخدمين النهائيين والمتكاملين لدينا لتسهيل نشر حلولنا على أنواع مختلفة من الأسطح - على الجدران، وعلى أسطح العمل، وداخل الأسقف، وفوق الأبواب، وجوانب الأبواب. نصنع جميع أنواع المحولات والأقواس المختلفة لتسهيل عملية تكييف أغلفة الكاميرات والأقواس الخاصة بنا ليتم تركيبها بسهولة شديدة بواسطة المتكامل. إن التعليقات التي تلقيناها من جميع المتكاملين الرئيسيين لدينا، Securitas و Convergint و JCI، كما تعلمون، هي مدى بساطة التثبيت بالنسبة لهم. نصنع الكاميرات بأنواع مختلفة من التشطيبات بحيث يمكنها أن تتطابق مع السطح الفعلي الذي يتم تركيبها عليه، لاستيعاب أي نوع من متطلبات التسويق أو البيع بالتجزئة للعلامة التجارية لتلك المنظمة المعينة.

لذا، قمنا بتطوير عدد كبير من الحلول لتسهيل نشر صناديق الكاميرات الخاصة بنا مع جميع شركائنا من أجهزة استشعار الكاميرات.

راسلنا على sales@parabit.com .