جي بي مورجان تشيس يدافع عن توسيع فروعه، مستشهدًا بالتآزر ونمو الودائع
- بارابيت
- 6 يونيو 2023
- قراءة لمدة دقيقتين
وأكد المسؤولون التنفيذيون على أهمية الفروع، مشيرين إلى أن القنوات الرقمية والفروع تعمل معًا وتعزز بعضها البعض.
وفقًا لمقال نُشر في مجلة "ذا فاينانشال براند" ، دافع بنك جي بي مورغان تشيس عن استراتيجيته المخالفة للقواعد خلال يوم المستثمرين السنوي. وقد ركز البنك على توسيع شبكة فروعه، على الرغم من التوجه العام في القطاع المصرفي نحو الخدمات المصرفية الرقمية. وبينما قلّصت العديد من البنوك حضورها في فروعها، افتتح تشيس 650 فرعًا جديدًا خلال السنوات الخمس الماضية، ويخطط لزيادة طفيفة في عدد فروعه.
أوضحت جينيفر بيبسزاك، الرئيسة التنفيذية المشاركة للخدمات المصرفية للأفراد والمجتمعات المحلية في تشيس، أنه على الرغم من إغلاق 500 فرع منذ عام 2017، إلا أن البنك توسّع ليشمل 25 ولاية لم يكن له فيها وجود سابقًا. وشدد المسؤولون التنفيذيون على أهمية الفروع، مشيرين إلى أن القنوات الرقمية والفروع تتكامل وتدعم بعضها البعض. وقد تفوقت فروع تشيس على فروع البنوك الكبرى الأخرى من حيث استقطاب الودائع، وكلما طالت مدة عمل الفرع، زادت الودائع التي يجذبها.
لا يعتمد نهج تشيس على خيارين: الرقمي والفروع. يؤمن البنك بأهمية إشراك العملاء عبر قنواتهم المفضلة، ويستخدم معظم عملائه القنوات الرقمية والفروع معًا. وقد مكّن الجمع بين القنوات الرقمية والفعلية تشيس من الوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة عدد العملاء بنسبة 30% مقارنةً بعام 2019.
فيما يتعلق باستحواذ تشيس الأخير على بنك فيرست ريبابليك، سيُقيّم البنك الفروع المستحوذ عليها كل على حدة. سيتم إغلاق بعض الفروع لقربها من فروع أخرى تابعة لفيرست ريبابليك أو تشيس، بينما سيتم تحويل فروع أخرى ذات مواقع قوية إلى فروع لتشيس أو مراكز متخصصة لعملاء تشيس الخاصين. ستحتفظ فروع البنك المستحوذ عليها بعلامة فيرست ريبابليك التجارية حتى اكتمال عمليات التحويل الخلفية.
كما افتتحت تشيس أيضًا فروعًا "للمراكز المجتمعية" في الأحياء المحرومة، والتي تتميز بموظفين متخصصين لتلبية احتياجات المجتمع المحلي.
البريد الإلكتروني sales@parabit.com أو أرسل لنا رسالة هنا.
