من المتوقع أن تصل قيمة سوق أنظمة إدارة الزوار العالمية إلى 2.7 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032
- 29 يونيو 2023
- دقيقتان للقراءة

تستخدم المؤسسات أنظمة إدارة الزوار لمراقبة المعلومات المتعلقة بهم. ويشمل ذلك الأفراد مثل العملاء، والوكلاء، والمستثمرين، والزبائن، ومندوبي التوصيل، والمُستجوبين - أي شخص ليس موظفًا حاليًا أو سابقًا. في السابق، كانت تُستخدم سجلات يدوية لإدارة البيانات، ولكن الآن، سهّلت أنظمة إدارة الزوار العملية من خلال التسجيل الرقمي. تُعزز هذه الأنظمة الأمن من خلال إلزام التسجيل الرقمي وضمان إدارة بيانات الزوار بشكل آمن من قِبل الموظفين المُصرّح لهم باستخدام الأدوات الرقمية. علاوة على ذلك، تحمي الميزات المتقدمة للبرنامج خصوصية الزوار من خلال تقييد الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
تُعدّ الخصوصية بالغة الأهمية لشركات الخدمات القانونية والمالية. ولضمان الخصوصية ومنع أيّ اختراقات محتملة للبيانات قد تُعرّض المعلومات الحساسة للخطر، من الضروري الاحتفاظ بسجلات آمنة لبيانات الزوار. يُمكّن نظام إدارة الزوار المتطور من تتبع الدخول والخروج بكفاءة، بينما تُوفّر حلول أمن البرمجيات طبقة حماية إضافية من خلال تحديد هوية الزوار بدقة. بل إنّ الأنظمة الحديثة تستفيد من تقنية القياسات الحيوية لتعزيز الأمن وخلق بيئة آمنة في ردهة الاستقبال.
من المتوقع أن يشهد السوق العالمي لأنظمة إدارة الزوار نموًا كبيرًا، حيث يُتوقع أن يصل حجم السوق إلى 2.7 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 18.4%. تُساعد هذه الأنظمة المؤسسات على تتبع بيانات الزوار، وتعزيز الأمن، وحماية الخصوصية. يُقسّم السوق بناءً على المكونات، وأنماط النشر، وأحجام المؤسسات، والمناطق الجغرافية. ومن المتوقع أن تهيمن منطقة آسيا والمحيط الهادئ على السوق، بينما شهدت أمريكا الشمالية توسعًا سريعًا.
في سوق أنظمة إدارة الزوار العالمية، يستحوذ قطاع البرمجيات على الحصة السوقية الأكبر. تستخدم الشركات برامج إدارة الزوار لتعزيز إجراءات الأمن للموظفين والأصول والبيانات، مما يُحدث أثراً ملحوظاً في السوق. في المقابل، يحتل قطاع الخدمات المرتبة الثانية من حيث الحصة السوقية، مدفوعاً باعتماد برامج التحكم بالزوار كخدمة (SaaS) في المؤسسات التعليمية. يُمكّن هذا البرنامج المسؤولين من فحص الزوار، والتحقق من بيانات اعتمادهم، وتقييد الوصول للأفراد غير المصرح لهم.
تتصدر الحلول السحابية سوق أنظمة إدارة الزوار العالمية. ويعزى نمو هذه الحلول إلى قابليتها للتوسع لتلبية التغيرات في أنماط الاستخدام، ومتطلبات العملاء، وتوسع الأعمال. وبفضل البرامج المستضافة على خوادم سحابية، تستطيع المؤسسات الاستفادة القصوى من التقنيات الرقمية.
تهيمن الشركات الكبيرة على حصة السوق في سوق أنظمة إدارة الزوار العالمية. وتساهم هذه الشركات، التي تعمل على مستوى العالم وتضم أقسامًا متنوعة كالشؤون المالية والموارد البشرية والمبيعات والتسويق والبحث والتطوير، في هذا القطاع. في المقابل، تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تُدار عادةً من قبل أفراد أو مجموعات صغيرة، نسبةً أقل من السوق.
تستحوذ منطقة آسيا والمحيط الهادئ على الحصة السوقية الأكبر في سوق أنظمة إدارة الزوار العالمية. ويعزى إقبال المنطقة على برامج وخدمات إدارة الزوار إلى تسويق تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، فضلاً عن السعي لتحقيق مزيد من التقدم في استخدام هذه التقنيات. وتشهد اقتصادات مثل الصين والهند واليابان نمواً سريعاً في السوق، مدعومة بلوائح مثل قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة، الذي يشجع على تطبيق أنظمة وخدمات التحكم في الزوار.
تشهد أمريكا الشمالية أسرع نمو في السوق، مدفوعةً بتطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتحسين العمليات التنظيمية. وتستفيد المنطقة من اقتصاد قوي، وقطاعات استخدام نهائية متنامية، وصناعة راسخة تبنت برامج إدارة الزوار بفعالية.
لقراءة تقرير البحث، تفضل بزيارة موقع globenewswire.com هنا .
اطلع على جميع حلول إدارة الزوار من Parabit هنا .
راسلنا عبر البريد الإلكتروني sales@parabit.com أو اتصل على الرقم +1 516.378.4800


