أكشاك معلومات تعمل باللمس سهلة الاستخدام للعملاء مثبتة في محطة حافلات هيئة الميناء

ستوفر أكشاك الخدمة الذاتية الجديدة للعملاء معلومات محدثة ومساعدة في الملاحة في أكثر مرافق الحافلات ازدحامًا في العالم

أعلنت هيئة موانئ نيويورك ونيوجيرسي اليوم عن تركيب تسعة أكشاك معلومات جديدة ذاتية الخدمة في ثمانية مواقع داخل محطة حافلات الهيئة. ستوفر هذه الأكشاك المزودة بشاشات لمسية لملايين المسافرين إرشادات للوصول إلى بواباتهم وغيرها من المرافق داخل المحطة، بالإضافة إلى معلومات عن جداول مواعيد الحافلات المتاحة للبحث الفوري.

يمثل تركيب هذه الأكشاك سابقةً في تاريخ هيئة الموانئ، حيث قامت بتنظيم كلٍ من نظام الملاحة داخل المحطة وجداول الرحلات ومعلومات السفر لـ 24 شركة حافلات تابعة لها. يوفر دمج نظامي التوجيه والجدولة في نظام واحد لـ 225 ألف مسافر يومياً على متن محطة الحافلات هذه أسلوباً عصرياً للتنقل في أكثر محطات الحافلات ازدحاماً في العالم. وتُعدّ أكشاك الشاشات اللمسية جزءاً أساسياً من جهود الهيئة لتحديث وتطوير هذه المحطة التي يبلغ عمرها 63 عاماً.

قال بات فوي، المدير التنفيذي لهيئة الموانئ: "كان إنشاء أكشاك معلومات حديثة في محطة حافلات هيئة الموانئ ضرورة ملحة. فمباني المحطة معقدة وقد يصعب على الركاب التنقل فيها. وعلى مساحة لا تتجاوز مساحة مبنى ونصف، تُسجّل المحطة رحلات ركاب سنوية تفوق ما يُسجّل في مطاري لاغوارديا ونيوارك مجتمعين. وبهذه التحسينات، تفي هيئة الموانئ بالتزامها تجاه عملائها من خلال الارتقاء بجودة وكفاءة خدمات النقل العام بين الولايات."

اطلع على المقال الأصلي